سياسة الشحن والتوصيل

نوصّل إلى جميع إمارات الدولة السبع. وفيما يلي مواعيد التوصيل ورسومه، وقائمة المناطق البعيدة مع أيام توصيلها المجدولة، وحقوقك في الإلغاء — لتعرف ما ينتظرك بدقة قبل أن تطلب.

مواعيد التوصيل

جميع الإمارات: خلال 1–3 أيام عمل من إتمام طلبك. الطلبات المقدّمة قبل الساعة 2:00 ظهراً في يوم العمل تُشحن عادةً في اليوم نفسه، وغالباً تصلك في يوم العمل التالي.
المناطق البعيدة: قد تحتاج وقتاً أطول — راجع الأيام المجدولة أدناه، فبعض المواقع تُخدَم في أيام محددة من الأسبوع فقط

رسوم التوصيل

التوصيل العادي: 20 درهماً
توصيل مجاني للطلبات بقيمة 249 درهماً فأكثر
رسوم المناطق البعيدة: 10 دراهم إضافية فوق التوصيل العادي

مهم — اقرأ قبل الطلب: تطبّق شركة الشحن رسوماً إضافية بقيمة 10 دراهم على المواقع البعيدة المدرجة أدناه. وصفحة الدفع لا تستطيع احتسابها تلقائياً حسب اسم المنطقة، لذا تُحصّل هذه الـ10 دراهم من المندوب عند التسليم مع قيمة طلبك. ولك أن ترفض الاستلام حينها بلا أي التزام، ويُرد لك أي مبلغ دفعته كاملاً.

المناطق البعيدة — أيام التوصيل المجدولة

تُطبّق على هذه المناطق رسوم الـ10 دراهم. والقائمة صادرة عن شركة الشحن في أبريل 2026 وقابلة للتغيير.

دبي — المناطق الطرفية (مواعيد التوصيل العادية)

الليسيلي · المرموم · مرغم · شارع القدرة · المدينة المستدامة · باب الشمس · داماك هيلز (الهباب الثالثة، دبي لاند) · بلدة التجارة · غنتوت · طريق جبل علي — لهباب · لهباب · الغدير · قرية الغدير · سيح شعيب · طريق دبي — حتا · نزوة

أبوظبي — المنطقة الغربية (أيام محددة فقط)

أيام التوصيل	المناطق
الاثنين إلى السبت	بينونة (بدع زايد) · الظفرة · بدع زايد · مدينة زايد
الثلاثاء	مشروع بركة النووي · جبل الظنة · عبّارة صير بني ياس
الثلاثاء والسبت	الرويس
الأربعاء	الضبعية · الحمراء · المرفأ · المرفة · الرميثة · طريف
الخميس	مدينة السلام · عصب · حميم · ليوا · شاه · الفاية · الخطم
الاثنين والخميس	غياثي · بدع المطوع
الأربعاء أو الجمعة	حبشان · بوحصا
ثاني جمعة من الشهر فقط	غويفات · السلع

العين

أيام التوصيل	المناطق
يومياً	جبل حفيت · سلامات · الياهر · الظاهر · مزيد · أم الغافة · فايدة · السعد
الاثنين والخميس	سويحان · نحيل · البدع
السبت والثلاثاء	الوقن · القوع · الظاهرة · طريق الصناعية · البكرية · الخزنة · الريمة · أبو سمرة · السعد الصناعية
الأربعاء والجمعة	الهير · الفقع · الشويب · مساكن

الشارقة (خدمة يومية)

الذيد · الزبير · مزيرع · مليحة · المغربية · المنعي · حتا · مدام · فلي · الساجعة · كدرة · ثوبان · سد السيجي · شوكة · السيجي · الخران · الحمرية · البطائح · التلال · الرفيعة 1 و2 · البطاية · السيوح · الرحمانية · المدينة الصناعية · سويدان · الطي

عجمان وأم القيوين (خدمة يومية)

المنامة · الحيلو · الياسمين · الباهية · الزاهية · مصفوت · سيو مضيرة · العرقوب · فلج المعلا · الراشدية · مضمار الهجن · الغفات · الرفعة · العالي · الوعاية · المنطقة الحرة · مطار أم القيوين · الحزيوة · الدور 1 و2 · العذيب · البوق · خور اليفرة · العقران · سيح ميادر · كبير · اللبسة

الفجيرة (خدمة يومية)

العقة · البدية · زبارة · ضدنا · شرم · دفتا · كلبا (طريق عمان وطريق الشارقة) · خور كلبا · مربح · الحالة · دبا الحصن · العيينة · البثنة · دبا الفجيرة · طريق دبا — مسافي · مسافي · نحوى · مدحا · مربح · قدفع · خورفكان · اللؤلؤية · عبادلة · أسيمة · الحبحب · غب · ظهر · طيبة · الخليلية · أشاشة · القرية · الحيل

رأس الخيمة (خدمة يومية)

الجير · ميناء الجير · حمرانية · الأسمنت الوطنية · خور خوير · شعم · القير · إذن · دقداقة · الفحلين · الخران · الشهداء · سيح الحرف · أذن · خت · تاوين · الغيل · غليلة · بقل · الرمس · جزيرة المرجان · الضاية · صفوني · الخران · سحينة · منيعي · القور · سمسمانية · فشرة · فحا · الحصين · رفاق · حويلات · المغربية · وادي صعل · جبل جيس · وادي شعم · وادي شيس

مناطق لا نستطيع التوصيل إليها

شركة الشحن لا تخدم المواقع التالية حالياً، لذا لا نستطيع تنفيذ الطلبات إلى هذه العناوين. يرجى التواصل معنا قبل الطلب إن كان عنوانك ضمنها.

جزيرة الحديريات · جزيرة اللؤلؤة · جزيرة السمالية · جزيرة الزراع · الرفيق (القصابي) · جزيرة دلما · جزيرة صير بني ياس · جزيرة ساس النخل · جزيرة العريم · جزيرة الفطيسي · جزيرة حالة البحراني · جزيرة أبو الصيايف · الغنتور · جزيرة أبو الأبيض · جزيرة جنانة · جزيرة خصبة الريم · قصاهويرة · أرادة · جزيرة الفياه · جزيرة مروح · جزيرة البزم الغربي

حقوقك في الإلغاء والاسترداد

إن لم نستطع التوصيل إلى عنوانك — سواء لوقوعه ضمن منطقة غير مخدومة أو لتعذر وصول شركة الشحن لأي سبب — ستسترد كامل ما دفعته بما في ذلك رسوم التوصيل. بلا رسوم ولا خصومات.

وإن كانت منطقتك تحمل رسوم الـ10 دراهم، فهي تُحصّل من المندوب عند التسليم مع قيمة الطلب. ولك أن ترفض الاستلام حينها بلا أي تكلفة، ويُرد لك أي مبلغ دفعته كاملاً.

تُعالج المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية، عادة خلال 7–15 يوم عمل حسب بنكك.

طرق الدفع

الدفع بالبطاقة أونلاين — ادفع بأمان بالبطاقة عند إتمام طلبك على موقعنا
الدفع عند الاستلام — ادفع نقداً للمندوب عند وصول طلبك، دون أي رسوم إضافية.

معالجة الطلبات

الطلبات المقدّمة قبل الساعة 2:00 ظهراً في أيام العمل تُشحن عادة في اليوم نفسه. أما بعد ذلك أو في أيام الجمعة والعطل الرسمية فتُشحن في يوم العمل التالي.

لديك سؤال؟

إن لم تكن متأكداً من كون منطقتك بعيدة، راسلنا على واتساب ‎+971 56 123 5644 قبل الطلب وسنؤكد لك فوراً.